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Transporte y Montaje
Ámbito de entrega:
Los productos ofrecidos se sirven en las siguientes provincias:
Los envíos se efectuarán de lunes a viernes en horario de mañana o de tarde dependiendo de la ruta de reparto establecida para su población. antes de proceder a la entrega de la mercancía, nos pondremos en contacto con usted para intentar adaptar tanto el día como la franja horaria para la entrega de su pedido.
Si por cualquier motivo y después de contactar con usted la agencia de transportes llega y no hay nadie en casa para recibir el pedido, esta le cobrará un importe adicional en concepto de segundo porte. Si usted no va a poder recepcionar el pedido en la fecha anteriormente acordada, debe ponerlo en nuestro conocimiento con 24 horas de antelación.
Si por causas imputables al cliente, la mercancía tuviese que ser retenida en la agencia por un plazo superior al prefijado por ésta (normalmente 7 días), el almacenaje de la mercancía y/o el reporte a nuestras instalaciones, así como el posterior envío de la misma hasta su destino final correrá por cuenta del cliente.
Los clientes pueden optar por recoger la mercancía en nuestros almacenes. esta opción está pensada para aquellas personas que pueden disponer de transporte propio. En este caso no habrá ningún coste de envío. el cliente debe ponerse en contacto con nosotros para realizar los trámites oportunos.
Plazos de entrega:
El plazo máximo de entrega es ser de 3 a 45 días, dependiendo del tipo de producto y de la zona de envío. Si desea saber los plazos de entrega con total exactitud, consúltenos a través del e-mail info@mueblesintermobel.com, en el número de teléfono 96 123 21 70, de lunes a sábado, en el horario de 9:30 a 20:30 h., o en nuestro formulario de contacto.
En todos los casos, los plazos de entrega están indicados en días laborables, de lunes a viernes sin contar los festivos, comenzarán a contar desde la confirmación del pago o, en el caso de la financiación, cuando la empresa que gestiona la financiación de su conformidad.
Si por cualquier motivo ajeno al cliente hubiese una demora en el plazo de entrega superior a 10 días hábiles, el cliente tendrá derecho a la anulación del pedido con la consiguiente devolución del importe pagado. no se considera incumplimiento de entrega si no se ha podido localizar al comprador con los datos facilitados por éste.
Para no demorar la entrega procure dejarnos datos suficientes para contactar con usted con facilidad.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Una vez recibida la mercancía, el cliente debe procurar, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todas las piezas del artículo (golpes, ausencia de alguna pieza etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo. todo esto sin perjuicio de que el cliente podrá contactar con nosotros para cualquier contingencia con el montaje.
Recogida muebles antiguos:
Para que comprar muebles no te suponga ninguna molestia, en el mismo momento de la entrega podemos recoger tus antiguos muebles.
Sólo se recogerán muebles equivalentes a los comprados.
Este servicio se debe de contratar en el momento de la compra y nunca e imposible en el momento de la entrega. Para facilitar el trabajos a los transportistas deberá tener la mercancía antigua desmontada y lista para retirar Esta retirada no supone en ningún caso el traslado de los productos antiguos a otra dirección distinta a la de la entrega. Recuerde, que el Ayuntamiento de su localidad tiene un sistema de recogida de enseres antiguos de forma gratuita.
Métodos de envio:
Nuestros servicios son los siguientes.
- 1.- Recogida en nuestros almacenes
- 2.- Envío de pequeño volumen.
- 3.- Transporte hasta el portal del cliente.
- 4.- Opción subida al domicilio. CONSULTAR
- 5.- Transporte y montaje incluido.
- 6.- Recogida del mobiliario antiguo.
Nuestro envios:
La mayoría de nuestros productos requieren un montaje mínimo.
| Destino | Plazos de entrega |
|---|---|
| España. Peninsular | De 3 a 45 días aproximadamente. |
| España – Resto de zonas (consultar al inicio de la página) | Según productos. |
Recogida género en nuestro almacenes:
Se puede recoger el pedido en nuestros almacenes Centrales, situado en Avda. Albudor 11
Polígono el Amet en Silla (Valencia) y así ahorrarte los portes. Solo tienes que marcar esta opción, Así de fácil.
Equipo de transporte:
Pequeño volumen o sea paquetería pequeña, ejemplos, lámparas, pequeño mobiliario, productos de decoración etc.
Se entregaran por la empresa SEUR. Directamente al cliente.
Equipo de transporte de mobiliario. Solo entregas.
El servicio de transporte y entrega se realiza por empresas profesionales especializadas en el sector del mueble
El servicio de transporte, entrega y/o montaje del mobiliario siempre es realizado por empresas totalmente autónomas e independientes a nosotros, por lo que dichas empresas que prestan estos servicios, serán las únicas responsables de cualquier daño o perjuicio ocasionado al cliente por la prestación de los mismos.
Las entregas de productos se realizan en ruta según el itinerario del transportista especializado en la manutención de muebles. Este último te llamara por teléfono para acordar contigo un día para entregarte los muebles, esto será siempre en la puerta del portal o en cualquiera que sea lugar de acceso al edificio, por motivos ajenos a nuestra empresa.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.
Equipo de transporte con montaje incluido del mobiliario.
Solamente el servicio de transporte con montaje de los mismos está disponible en las zonas siguientes:
- Valencia, capital y provincia.
- Madrid, capital y provincia.
- Ávila, capital y provincia.
- Segovia, capital y provincia
- Toledo, capital y provincia.
- Guadalajara, capital y provincia
- Barcelona, capital y área metropolitana hasta 40 Km.
Observaciones: Para todos los pedidos de menos de 300 euros, se cobrara un mínimo fijo de 56 euros por la entrega más los costes asociados del montaje si los hubiera.
Gastos de envio:
Los envíos se realizan con una empresa especializada en transporte de muebles y el coste de los mismos, varía en función del peso y el volumen de la mercancía pedida y es calculada automáticamente cuando se añaden productos al carro de la compra.
Los gastos de recogida de muebles antiguos se cobrará por la manipulación, transporte al ecopark y es calculado automáticamente cuando se añaden productos al carro de la compra con esta opción.
